特定商取引に基づく表記

■販売業者名称
エヌイグレック株式会社

■販売業者住所
〒151-0064
東京都渋谷区上原1-30-8

■販売業者連絡先
エヌイグレック株式会社 SAISオンラインショップ担当者宛て
TEL:03-3481-0280  10:30~18:00(土日祝・年末年始・夏季休業を除く)
FAX:03-5452-8280
MAIL:order@sais.jp

■代表者
代表取締役 吉岡 直人


■商品の価格
各商品ページにて記載


■商品以外の必要代金
消費税:10%

送料:全国一律¥660(税込
1回の注文合計が¥25,000以上の場合、送料無料

代金引換手数料:以下の通り
ご注文金額合計が¥10,000未満の場合¥330(税込
ご注文金額合計が¥30,000未満の場合¥440(税込
ご注文金額合計が¥100,000未満の場合¥660(税込
ご注文金額合計が¥300,000未満の場合¥1,100(税込


■お支払方法
クレジットカード(VISA・MASTER・AMEX)
銀行振込
代金引換(商品代金の合計が¥300,000を超える場合、代金引換をご利用することはできません)
ApplePay
GooglePay


■お支払期限
クレジットカード・ApplePay・GooglePayのお客様:
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

銀行振込のお客様:
ご注文から1週間以内に、弊社からお送りするメールに記載の銀行口座番号までお支払いください。
期日を過ぎてもお振り込みのない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。

代金引換のお客様:
商品お受け取り時に、配達業者にお支払いください。


■領収書の発行について
クレジットカード・銀行振込・ApplePay・GooglePayのお客様:
ご注文時、備考欄にてお書き添えいただけましたら、商品発送時に同梱いたします。

代金引換のお客様:
佐川急便発行のお届け伝票に領収書が添付されています(こちらが正式な領収書となります)。


■変更・キャンセルについて
「発送完了メール」受信前の場合:
お届け先のご変更、商品のご変更、キャンセルのご希望につきましては【お電話 03-3481-0280 エヌイグレック株式会社 SAISオンラインショップ担当者】宛てにご連絡ください。受付時間は10:30~18:00(土日祝・年末年始・夏季休業を除く)となります。

「発送完了メール」受信後の場合:
商品の発送後、お客様のご都合による返品・交換につきましては一切ご対応いたしかねます。サイズや色、イメージと異なる等などにつきましては、ご購入前によくご確認ください(サイズ違い、色違い、イメージと異なるなどはお客様のご都合とさせていただきます)。


■返品・交換について
ご注文商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損など、もしくは弊社が相当と判断する場合は、商品到着後8日間以内に返品または交換を承ります。以下の内容をお書き添えの上、【メール order@sais.jp エヌイグレック株式会社 SAISオンラインショップ担当者】宛てにご連絡ください。

ご注文番号/お名前/ご住所/商品名/お受け取り日/破損、汚損など商品の状態など

商品の不良等、弊社の責任による返品・交換の配送料は、弊社負担とさせていただきます。


■ご返金について
ご注文の変更・キャンセル・返品・交換の場合のご返金につきましては、以下の通り対応させていただきます。

クレジットカード・ApplePay・GooglePayのお客様:
Shopifyペイメントよりご返金手続きがございます。決済取り消しか、すでに決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社よりキャッシュバックとなります。

銀行振込・代金引換のお客様:
お客様の銀行口座をご連絡いただけましたら、3営業日以内にお振り込み手続きをさせていただきます。尚、お客様都合によるご返金の場合はお振込手数料を差し引いた金額にて、お振り込みいたします。